интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Просто о сложном: чем могут быть полезны новые метрики в отчетах Директа

После того как в Яндекс.Директе всем понятные позиции «1-е спецразмещение», «2-е спецразмещение» и т.д. сменились показателем объёма трафика,  стало необходимым  учиться как-то ориентироваться в новой реальности. Для этого в рекламном кабинете, в «Мастере отчетов» появились новые метрики:

  • Средний объем трафика
  • Взвешенные показы 
  • Взвешенный CTR

Какими мерами оценивать объём трафика, зачем взвешивать показы и CTR – будем разбираться подробно на примерах.

Забегая вперёд, скажем, что метрики очень информативные и полезные в хозяйстве. Советуем научиться ими пользоваться.

Средний объем трафика

C введением нового принципа торгов в Яндекс, появилась необходимость оценивать не только среднюю позицию, но и объём выкупаемого трафика. Данные по этому показателю позволяет оценить новая метрика–средний объем трафика.

Для начала разберёмся, что такое объем трафика. Главное, что надо усвоить, – это ни в коем случае не доля, выраженная в процентах. Это условная величина, пропорциональная месту показа объявления. Причем она также может варьироваться в зависимости от дизайна объявления, количества и видов объявлений конкурентов. 

То есть, объем трафика, полученный на первом месте в спецразмещении (теперь это называется «премиум-показы») можно условно оценить в 100 единиц, со второго места можно получить 85 единиц, с третьего и четвертого 75 и 65 соответственно. Такое объяснение приведено в справке Яндекса.

Давайте посмотрим на конкретном примере, как это может работать.

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Смешать, но не взбалтывать. Работа с целевыми сегментами в Яндекс.Аудиториях

Рецепт хорошего коктейля: правильные ингредиенты и точный расчет. В работе бармена и маркетолога определенно есть сходство. В сегодняшней статье мы разберем секреты мастерства в приготовлении качественных целевых сегментов. А поможет нам в этом сервис Яндекс. Аудитории, о котором многие, возможно, слышали, но немногие разобрались и научились пользоваться.

Яндекс. Аудитории– инструмент, который позволяет собирать сегменты аудитории по широкому спектру признаков, и в дальнейшем применять эти сегменты для тонкой настройки рекламных кампаний в Яндекс.Директе и других рекламных системах.

Уровни сегментации аудитории

Маркетинг – это всегда сегментирование аудитории и работа с каждым сегментом.

Яндекс.Аудитории дают больше возможностей сегментирования, и все они, кроме использования сегментов провайдеров данных, доступны бесплатно. Какие именно и чем они будут полезны маркетологу – разбираем подробно.

Сегментация на основе загружаемых данных

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Самые интересные статьи об интернет-маркетинге за 2018 год

Мы решили вспомнить все наши публикации за 2018 год и собрать их для вас в удобный и полезный дайджест. А чтобы читателю было удобно ориентироваться – разделили по темам и дали краткую аннотацию для каждой из статей.

Итак, поехали!

Коммуникации

Подборка статей, посвященных коммуникативным аспектам взаимодействия заказчиков и подрядчиков. На наш взгляд, ключ к успешной рекламной кампании кроется в умении эффективно общаться с исполнителем.


Как общаться с подрядчиком, если вы не разбираетесь в интернет-маркетинге

Непросто выбрать digital-агентство или фрилансера для реализации рекламной кампании в интернете, ещё сложнее наладить продуктивное сотрудничество. Рекламодателю часто не хватает понимания, как всё работает, по каким критериям выбирать, кому можно доверять. 

Рассказывает CEO агентства «Велас» и сертифицированный эксперт Яндекс по обучению Татьяна Липина в авторской колонке на ppc.world.

Читать здесь: https://ppc.world/articles/kak-obschatsya-s-podryadchikom-esli-vy-ne-razbiraetes-v-internet-marketinge/


Гадание на кофейной гуще и другие способы бюджетирования

Частый камень преткновения на пути к долгосрочному сотрудничеству заказчика и агентства/фрилансера – это расчет и согласование бюджета. И проблема далеко не в деньгах. «В чем же еще?!» - спросите вы. Ответ в статье о способах бюджетирования и удивительном влиянии слаженной коммуникации на этот процесс.

Читать здесь: https://www.cossa.ru/airvelas/192863/


Посещаемость сайта как признак успеха?

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Посещаемость сайта как признак успеха?

Посещаемость сайта – какую роль играет этот показатель в оценке результативности интернет-маркетинга? Когда она важна, а когда – не играет существенной роли?

Посещаемость сайта –простой и легко измеряемый показатель, поэтому велико искушение оценивать результаты маркетинговых усилий именно в объёме трафика. Растёт трафик – хорошо, значит, сеошники и специалисты по платному трафику хорошо работают. Падает – плохо, надо наращивать…

Всё ли настолько однозначно? Чаще всего нет, но связать трафик, конверсии в продажи и показатели прибыльности в одно целое кажется настолько сложной задачей, что маркетологи выдают желаемое за действительное: столбики графиков растут, а прибыль кампании – нет.


КОГДА ПОСЕЩАЕМОСТЬ ВАЖНА

Представим, что ваш сайт – это физически существующий магазин в реальном пространстве. Посещаемость становится самоцелью в двух случаях:

1. Очень мало посетителей. Нужно создать хоть какой-то трафик и понять, как люди реагируют на ваш товар и готовы ли они покупать.

2. Покупатели постоянно приходят и покупают. Вы знаете, что при увеличении количества посетителей гарантированно вырастут и продажи.

С сайтом схожая ситуация. Вы работаете на посещаемость, когда:

1.  У вас слишком мало трафика, чтобы можно было сделать репрезентативные выводы о его эффективности. Это может быть как в целом трафик на сайт, так и трафик по определенному направлению/ товару/ региону/ сегменту ЦА – в зависимости от того, какую выборку вы хотите оценить.

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

5 книг по интернет-маркетингу для руководителей

Интернет-маркетинг – всего лишь часть большого бизнес-процесса под названием «маркетинг». Представляете, какая масса полезных материалов: статей, блогов и книг освещает едва ли не каждый нюанс и интернет-маркетинга, и маркетинга в целом? Более того – с развитием технологий их появляется всё больше и больше.

Нужно ли руководителю отдела маркетинга, имеющему на подряде профильных специалистов, изучать материалы и погружаться в тонкости и технические аспекты ведения рекламных кампаний? Строго говоря – не обязательно, разве что из любви к искусству. А вот разбираться в основах маркетинга – важно для всех, в том числе для профильных специалистов.

Любой профессионал возвращается к книгам, проходя путь от базового представления до поиска возможностей практического применения. Сегодня мы решили предложить вашему вниманию 5 книг по интернет-маркетингу, которые, не погружаясь в технические детали, помогут руководителям и менеджерам координировать работу подрядчика по продвижению в сети.

«Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах», Игорь Ашманов

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Зачем нужен портрет целевой аудитории в интернет-рекламе

Мужчины и женщины от 25 до 55 лет. Вы это серьёзно? 

Обезличенная целевая аудитория – верный путь к дорогой и малоэффективной рекламе. По факту, она и не является целевой, потому что в такой широкой выборке едва ли найдётся 0,1% тех, кто готов проявить интерес к вашему бренду.

Этот привычный подход к определению целевой аудитории был популярен долгое время, когда возможность узнать что-то больше о своей целевой аудитории давала неточный и малоприменимый результат. Но с развитием интернета всё изменилось. Мы можем исследовать поведение пользователей, путь покупателей, а также экстраполировать полученные данные на больший охват аудитории в сети.

Какие преимущества даёт знание целевой аудитории:

·  Возможность понимать истинные мотивы и особенности поведения, подстраивать модель продаж под наиболее удобный и комфортный для клиента путь принятия решения и совершения покупки.

·  Возможность говорить с покупателем на его языке, быть понятным, близким, оказывать реальную помощь в выборе.

·  Возможность расширять охват, взаимодействуя с аудиторией, похожей по своим характеристикам и поведенческим признакам на ваших покупателей.

·  Возможность лучше понимать их потребности, спрашивать напрямую, готовить актуальные для них запуски новых продуктов.

Итак, чтобы эффективно работать с аудиторией, стоит сосредоточить внимание на следующих моментах:

"Дитям — мороженое, его бабе — цветы. Смотри, не перепутай!..” (с)

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Факап-кейс о том, что тесты бывают с разным результатом

…но это не повод перестать тестировать инструменты! Обо всём по порядку.

Заказчик: Агентство, которое сопровождает сделки с недвижимостью.

Услуги:

  1. Продажа недвижимости
  2. Ипотечное кредитование
  3. Юридическое сопровождение 
  4. Регистрации и ликвидации ЮЛ, ИП 
  5. Продажа новостроек
  6. Услуги кадастрового учета

Задача:

Компания успешно применяет контекстную рекламу для привлечения новых клиентов. 

Заказчика заинтересовали возможности аудиторного ремаркетинга для работы с «теплой» аудиторией: чтобы дожимать заинтересовавшихся клиентов и увеличивать объём продаж.

 Аудиторный ремаркетинг – рекламная технология, нацеленная на возврат посетителей сайта. Настраивается по спискам e-mail или номеров телефонов из собственной базы компании CRM.

Регион продвижения: Казань и РТ

Период: 1 месяц

Планирование и подготовка рекламных кампаний

После обсуждения предстоящих задач с клиентом, запланировали следующую последовательность действий:

  1. Подобрать площадки ремаркетинга.
  2. Получить списки из базы данных заказчика.
  3. Подготовить сценарии ремаркетинга и креативы.
  4. Настроить тестовую рекламную кампанию и провести A/B тестирование креативов.

Запуск рекламной компании

Погрузились в сферу работы заказчика, внимательно изучили его целевую аудиторию, и выбрали площадки, на которых можно настроить аудиторный ремаркетинг.

  • Яндекс.Директ
  • Google Adwords
  • Таргет Mail.ru
  • ВКонтакте
  • Facebook

На этапе получения данных появились трудности. 

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Аудиториный ремаркетинг: что нужно знать маркетологу

На просторах интернета среди производителей товаров и услуг идет жесткая конкурентная борьба за платежеспособного клиента. Каждый, кто продвигает интернет-магазин или производственное предприятие однажды будет вынужден искать ответы на следующие вопросы:

Как вернуть посетителя на сайт? Как увеличить средний чек покупки? Какие инструменты применить, чтобы превратить случайного покупателя в лояльного клиента?

Сегодня покупатели свободны в своем выборе: они могут приобрести товар вашей компании или спокойно уйти на сайт конкурентов, заказать и забыть оплатить, просто передумать, наконец. На привлечение клиентов тратятся приличные рекламные бюджеты, а планы горят: производство простаивает, отдел продаж требует клиентов!

Что можно сделать

 Компания, которая раньше конкурентов адаптирует под свои задачи новые рекламные инструменты, всегда будет в выигрыше. Например, стоит задача вернуть в интернет-магазин тех, кто уже там был, но ничего не купил? Тогда рекомендуем присмотреться к ремаркетингу.

 Ремаркетинг (он же ретаргетинг) - это рекламная технология, которая собирает информацию о посетителе сайта, затем находит данного пользователя на сторонних сайтах и показывает ему выгодное предложение - рекламное сообщение.

 В зависимости от рекламных целей различают несколько видов ремаркетинга: 

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Самый лучший коллтрекинг – он существует?

Перед тем, как выбирать систему коллтрекинга, предлагаем ответить себе на вопрос, а нужна ли она вообще? Оправдают ли себя затраты на подключение и использование системы?

Система коллтрекинга не бесплатная и для разных бизнесов может стоить как до 10 000 рублей в месяц, так и намного больше. В каждом ли случае коллтрекинг – необходимый элемент системы аналитики или можно обойтись без него? Проверьте себя по схеме, предложенной ниже.

Для чего нужен коллтрекинг?

Коллтрекинг – аналитическая система, которая позволяет оценить эффективность маркетинговых усилий путем отслеживания количества звонков и оценки качественных показателей звонков с каждого источника трафика. 

Перечислим основные преимущества, которые даёт вам подключение коллтрекинга. Технология отслеживания звонков позволяет получить детализированную информацию по следующим вопросам:

· Из каких рекламных источников вам звонят чаще всего?

· Какой из рекламных каналов приводит клиентов, готовых купить,а не «просто спросить»?

· С каких устройств – мобильных гаджетов или компьютеров – пользователи находят информацию о вас и набирают ваш номер телефона?

· Из каких городов/регионов поступают звонки?

· В какие дни недели и время суток звонят чаще?

· Какие ключевые слова в рекламном объявлении работают лучше, а какие – несмотря на высокую стоимость – не приводят звонки вообще?

· Как быстро отвечают на звонок сотрудники отдела продаж, насколько качественно консультируют?

Collapse )
интернет реклама, продвижение, smm, seo, интернет продвижение

Актуальные тренды рынка видеорекламы 2017-2018 гг.

IAB Russia опубликовало отчет о состоянии и актуальных трендах видеорекламы в Рунете за 2017-2018 годы. На основании этого документа мы подготовили для вас основные тезисы и самые интересные статистические данные о российском сегменте рынка интернет-рекламы. Надеемся, данные окажутся полезными вам при планировании рекламной кампании, определении портрета целевой аудитории и выборе формата видеорекламы.

В обзоре используются термины:

Онлайн – видеореклама – рекламные видеоролики, которые размещаются внутри онлайн-видео и на страницах сайтов – внутри баннеров или текста статьи. Например, внутри роликов на Youtube.

In—stream видеореклама – размещение рекламного видеоролика внутри потокового онлайн-видео. Такой ролик транслируется в режиме реального времени непосредственно с сайта –без предварительной загрузки файла на компьютер пользователя.

OUT-stream – рекламный видеоролик, размещенный вне потокового видео – например, внутри баннеров или текста статьи. Такой ролик, как правило, прерывает «свою оболочку» — статью или баннер — внутри которой он размещен.

Финансовые показатели

По оценкам экспертов, за 2017 год объем видеорекламы в России вырос на 26% и составил 8,3 млрд рублей. Это 24% от брендинговой рекламы в интернете и 5% от всей интернет-рекламы.

Наиболее популярен внутри рынка видеореклама в формате in-stream – на него приходится 7,1 – 7,5 млрд рублей. Для сравнения: на формат out-stream приходится доля в 0,8 – 1,2 млрд рублей.

Collapse )